Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 12 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Tuzluoğlu Kimyevi Maddeler web sitesi (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret eden, iletişim formu dolduran, alışveriş yapan veya hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Tuzluoğlu Kimyevi Maddeler Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.

2. Toplanan Veriler

Web sitesi kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad Soyad

• Firma Ünvanı

• Vergi Bilgileri

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

İşlem Bilgileri

• Sipariş geçmişi

• Ödeme bilgileri

• Kargo bilgileri

• İade ve destek kayıtları

Teknik Veriler

• IP adresi

• Tarayıcı bilgileri

• Çerez verileri

• Cihaz bilgileri

• Site kullanım hareketleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün teslimatlarının sağlanması

• Müşteri desteği verilmesi

• Fatura düzenlenmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Kampanya ve bilgilendirme yapılması

• Sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi

• İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler sayesinde:

• Kullanıcı tercihleri hatırlanabilir,

• Site performansı analiz edilebilir,

• Güvenlik işlemleri sağlanabilir,

• Reklam ve pazarlama çalışmaları optimize edilebilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.

Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin aktif olması gerekebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Şirket, kullanıcı verilerini aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme altyapı sağlayıcıları

• Muhasebe ve mali danışmanlık hizmetleri

• Resmi kurum ve kuruluşlar

• Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili makamlar

• Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları

Kişisel veriler hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

6. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgileri Şirket sunucularında doğrudan saklanmaz.

Şirket, ödeme altyapılarında oluşabilecek üçüncü taraf kaynaklı güvenlik sorunlarından doğrudan sorumlu değildir.

7. Veri Güvenliği

Şirket;

• Yetkisiz erişimi önlemek,

• Verileri korumak,

• Sistem güvenliğini sağlamak,

• Veri kayıplarını önlemek

amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Kullanıcının Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

Bu haklara ilişkin talepler iletişim kanalları üzerinden Şirket’e iletilebilir.

9. Saklama Süresi

Kişisel veriler;

• Yasal yükümlülükler,

• Muhasebe süreçleri,

• Ticari kayıt gereklilikleri,

• Olası hukuki uyuşmazlıklar

dikkate alınarak gerekli süre boyunca saklanır.

Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi tavsiye edilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcı açık onay vermesi halinde:

• Kampanya,

• İndirim,

• Yeni ürün,

• Duyuru,

• Tanıtım

amaçlı elektronik iletiler gönderilebilir.

Kullanıcı dilediği zaman bu iletileri almayı durdurabilir.

12. Reşit Olmayan Kullanıcılar

Web sitesi 18 yaş altı bireyler için özel olarak tasarlanmamıştır.

18 yaş altı kullanıcıların veli veya yasal temsilci onayı olmadan işlem yapmaması tavsiye edilir.

13. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için:

🌐 Tuzluoğlu Kimyevi Maddeler Resmi Web Sitesi

üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.